Document legal
Termeni & Condiții
Actualizat: 27 mai 2026
1. Identitatea vânzătorului
Magazinul online este operat de Fabian Scholtes — artist vizual, sub brandul SCH Brand (piurpiur.com). Pentru orice solicitare oficială ne puteți contacta la scholtesstudio@gmail.com.
2. Obiectul contractului
Vânzarea de obiecte de îmbrăcăminte unicat, pictate manual de artist (1 din 1). Fiecare produs este irepetabil, ceea ce poate genera mici variații față de fotografii (textură, tușe, finisaj). Aceste variații nu constituie defecte.
3. Prețuri
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA 19%. Livrarea prin Sameday EasyBox este gratuită pe teritoriul României.
4. Plasarea comenzii
Comanda devine fermă în momentul confirmării pe email. Plata se efectuează ramburs la EasyBox (numerar sau card). Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi suspecte sau incomplete.
5. Livrarea
Livrăm doar pe teritoriul României, prin Sameday EasyBox. Termen estimat: 2–5 zile lucrătoare. Detalii: Politica de livrare.
6. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără justificare. Detalii și formular: Politica de retur.
7. Garanție și conformitate
Conform Legii 449/2003, produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani. Dat fiind caracterul unicat al produselor, neconformitățile vor fi tratate prin returnarea contravalorii.
8. Programul de fidelitate
1 leu cheltuit = 1 punct. La acumularea a 1050 puncte puteți achiziționa un produs marcat „Cadou” fără cost suplimentar. Punctele nu pot fi schimbate în bani.
9. Proprietate intelectuală
Toate operele de artă, fotografiile și grafica sunt proprietatea exclusivă a artistului Fabian Scholtes. Reproducerea sau folosirea comercială este interzisă fără acord scris.
10. Soluționarea litigiilor
Pentru reclamații, vă invităm să ne contactați mai întâi la scholtesstudio@gmail.com. În caz de neînțelegere puteți apela la:
- ANPC — anpc.ro
- SAL — Soluționarea Alternativă a Litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal
- SOL — Platforma UE de soluționare online: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Forța majoră
Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de forță majoră.
12. Modificări
Termenii pot fi actualizați periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data comenzii.